近日，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展引發(fā)全國關(guān)注。值此舉國上下眾志成城、抗擊新型冠狀病毒疫情之際，全國各省市醫(yī)務工作者義無反顧，奔赴武漢，開展救治工作。作為醫(yī)療信息化建設者的嘉和美康也在夜以繼日，協(xié)調(diào)全國技術(shù)資源，全力以赴，為遏制疫情蔓延、打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻著力量。
一、技術(shù)手段，助力疫情防控。疫情爆發(fā)后，確診病例和疑似病例持續(xù)增加。為平衡醫(yī)療資源，疏導人民群眾進行針對性就醫(yī)，嘉和美康發(fā)揮其在醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，為全國多家定點收治醫(yī)院開通了在線咨詢、問診服務。
在武漢兒童醫(yī)院的微信公眾號中，通過門診線上咨詢，即可與醫(yī)務人員進行實時溝通，接收醫(yī)生的進一步預防、診療建議；在廣州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院開展的在線咨詢中，專門開辟了發(fā)熱門診為群眾提供服務，十余名?？漆t(yī)生24小時輪流當值，及時回應群眾咨詢，并進行健康指導。
問診工作線上服務，此舉旨在為廣大疑似新型肺炎患者、輕癥居家隔離患者、普通感冒發(fā)熱癥狀患者在前往醫(yī)院前提供問診咨詢服務，進而避免不必要的交叉感染，為患者提供一個便捷、快速的就醫(yī)通道，同時給醫(yī)護人員提供一個安全、高效的工作環(huán)境。群眾在進行線上咨詢時，詳盡描述癥狀、發(fā)生時間、以及可疑的接觸經(jīng)歷等，以便醫(yī)生準確判斷。
武漢兒童醫(yī)院開展線上問診服務
廣州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院開展在線咨詢服務 
嘉和美康員工春節(jié)期間通過互聯(lián)網(wǎng)辦公
二、堅守一線，保障信息安全。疫情當前，無人袖手旁觀。此時，嘉和美康160位技術(shù)工程師正嚴陣以待，全天全時段為武漢市內(nèi)乃至全國數(shù)百家醫(yī)院提供技術(shù)服務，用自己的實際行動為醫(yī)院業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行盡心盡力、保駕護航。
自疫情爆發(fā)以來，衛(wèi)生部門要求各地醫(yī)院上報患者病歷數(shù)據(jù)，嘉和美康也在積極配合醫(yī)院實現(xiàn)疑似病例篩查提醒及實時監(jiān)控。當患者病歷首頁出現(xiàn)與新型冠狀病毒肺炎相關(guān)內(nèi)容時，立即通過系統(tǒng)實現(xiàn)病歷數(shù)據(jù)上報。
此外，還有更多的嘉和人默默加入到了這場偉大的防控戰(zhàn)中，凝心聚力構(gòu)成了一道美麗的風景線，那些令人無比感動與溫暖的細節(jié)，給了我們戰(zhàn)勝任何困難的信心與勇氣，給了每個人希望與鼓舞。
疫情終將融解，精氣神卻傳之久遠。在這樣一個特殊的時期，讓我們齊心協(xié)力，共渡難關(guān)！
向夜以繼日奮戰(zhàn)在疫情防控一線的天使和勇士們致敬！
祈福武漢！祈福中國！
我們始終與大家攜手同行！