2020年初，新型冠狀病毒肺炎爆發(fā)，疫情防控阻擊戰(zhàn)全面打響，全國(guó)各省市醫(yī)務(wù)工作者義無(wú)反顧，奔赴武漢，開(kāi)展救治工作。3月23日，CHIMA（中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)信息管理專業(yè)委員會(huì)）微信公眾號(hào)發(fā)表文章《武漢兒童醫(yī)院信息科抗疫戰(zhàn)斗60天記》，詳細(xì)記載了武漢市兒童醫(yī)院利用信息技術(shù)助力疫情防控的過(guò)程。
武漢市兒童醫(yī)院是武漢市唯一一家兒童新冠肺炎定點(diǎn)救治醫(yī)院，同時(shí)也是嘉和美康重要客戶。自2018年5月入駐武漢兒童醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展建設(shè)以來(lái)，嘉和美康始終與醫(yī)院保持緊密合作。接下來(lái)，我們將為您詳細(xì)解讀疫情期間，嘉和美康助力武漢兒童醫(yī)院信息化建設(shè)的過(guò)程及作用。
有一種擔(dān)當(dāng)，叫“爭(zhēng)分奪秒”
新型冠狀病毒來(lái)勢(shì)兇猛，全方位防控成為全社會(huì)共識(shí)和“全民行動(dòng)”?；颊叩尼t(yī)院就診包括多個(gè)環(huán)節(jié)，接觸其他患者、多次排隊(duì)等候都是造成人員聚集、引起交叉感染的重大風(fēng)險(xiǎn)。為解決患者在疫情期間出行不便而又需要醫(yī)生進(jìn)行診療的迫切需求，同時(shí)避免不必要的交叉感染，武漢兒童醫(yī)院決定上線“在線咨詢”功能，同時(shí)要求三天內(nèi)完成功能上線。收到通知后，嘉和美康醫(yī)患互動(dòng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)迅速成立工作小組，全員放棄休假、通宵工作，利用互聯(lián)網(wǎng)，將原本一周的工作內(nèi)容壓縮到3天內(nèi)完成。
正月初三（1月27日）上午8點(diǎn)，武漢兒童醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診與?？?#8220;在線問(wèn)診”功能版塊正式上線，共開(kāi)設(shè)25個(gè)?？疲刻焱瑫r(shí)在線醫(yī)生超過(guò)40名，基本涵蓋兒科、婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病。截至目前，武漢兒童醫(yī)院累計(jì)問(wèn)診患者超過(guò)50000人次，每天線上問(wèn)診患者超1000余人次。作為新型冠狀病毒感染的肺炎定點(diǎn)收治單位，武漢兒童醫(yī)院開(kāi)通“在線問(wèn)診”功能既滿足了患者的診療需求，又免去了特殊時(shí)期患者去醫(yī)院看病問(wèn)診交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，有效阻斷了疫情的蔓延和傳播。
有一種力量，叫“傾盡所能”
疫情期間出行不便，對(duì)于有長(zhǎng)期服藥需求的慢性病患者或居住地采取了隔離措施的患者而言，都存在到院開(kāi)藥困難，甚至面臨停藥的危險(xiǎn)。在這種復(fù)雜情況下，如何既確?；颊甙踩帜鼙Ｕ匣颊呒皶r(shí)便利地獲得藥品，已經(jīng)成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須面對(duì)和亟待解決的問(wèn)題。針對(duì)這種情況，2月19日，武漢兒童醫(yī)院決定為腎病內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、血液腫瘤科等慢病?？苹純洪_(kāi)通 “慢病復(fù)診送藥到家”功能版塊。嘉和美康醫(yī)患互動(dòng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)再次領(lǐng)命，連夜進(jìn)行在線研發(fā)工作。
3月17日，武漢兒童醫(yī)院“慢病復(fù)診送藥到家”功能板塊正式上線，可為神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、腎臟內(nèi)科、康復(fù)科等11個(gè)?？频穆』颊咛峁┽t(yī)師線上開(kāi)具處方、醫(yī)院郵寄藥品到家的服務(wù)，解決抗疫期間慢病患者的診療需求，保證治療的延續(xù)性。
有一種責(zé)任，叫“隨時(shí)響應(yīng)”
早于2018年，嘉和美康數(shù)據(jù)中心團(tuán)隊(duì)已為武漢兒童醫(yī)院完成院級(jí)信息集成平臺(tái)和醫(yī)院數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。通過(guò)院級(jí)信息集成平臺(tái)，已實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)眾多業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)間的流程與數(shù)據(jù)整合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，為醫(yī)院數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)共享、信息互聯(lián)互通做出了重要基奠。隨著醫(yī)院數(shù)據(jù)中心的上線，以創(chuàng)新的方式儲(chǔ)存和呈現(xiàn)醫(yī)療資料，實(shí)現(xiàn)了以患者為核心的醫(yī)療信息采集、存儲(chǔ)和展現(xiàn)，同時(shí)基于數(shù)據(jù)中心的全量數(shù)據(jù)，為醫(yī)院臨床輔助、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。
我們知道，只有將疫情進(jìn)展的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)，最終匯總到?jīng)Q策部門(mén)，才能更好地部署抗疫工作，因此，疾病上報(bào)工作極為重要。疫情瞬息萬(wàn)變，上級(jí)主管部門(mén)一次次給醫(yī)院上報(bào)工作提出新要求。為此，嘉和美康數(shù)據(jù)中心團(tuán)隊(duì)積極配合醫(yī)院信息科實(shí)現(xiàn)疑似病例篩查提醒及實(shí)時(shí)監(jiān)控，為疫情防控爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間。
同時(shí)，為確保醫(yī)院各業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行，嘉和美康各個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)24小時(shí)待命，快速響應(yīng)醫(yī)院報(bào)修，迅速處理信息系統(tǒng)故障，杜絕因?yàn)橄到y(tǒng)問(wèn)題影響患者看病的情況，切實(shí)保障醫(yī)療系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
有一種希望，叫“武漢重啟”
3月18日，湖北省發(fā)布3月17日0—24時(shí)疫情數(shù)據(jù)，全省新增新冠肺炎確診病例1例（武漢市1例）；現(xiàn)有疑似病例數(shù)為0，當(dāng)日新增數(shù)為0，集中隔離人數(shù)為0。經(jīng)歷了艱苦卓絕的兩個(gè)多月，一座人口超千萬(wàn)的城市正在一點(diǎn)一點(diǎn)艱難地復(fù)蘇。3月24日，封城的第61天，武漢宣布在4月8日零點(diǎn)解除封城。武漢，這座城市開(kāi)始重啟。
疫情逐漸好轉(zhuǎn)，嘉和美康醫(yī)患互動(dòng)及數(shù)據(jù)中心團(tuán)隊(duì)早已前往武漢，即將啟動(dòng)醫(yī)院信息平臺(tái)二期項(xiàng)目建設(shè)，助力醫(yī)院互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度高級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。與此同時(shí)，公司的電子病歷團(tuán)隊(duì)、?？婆R床團(tuán)隊(duì)、ICU團(tuán)隊(duì)也已做好準(zhǔn)備，將于第一時(shí)間趕往醫(yī)院，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的新跨越而努力奮斗！
嚴(yán)寒已經(jīng)逝去，春天悄然來(lái)臨。嘉和美康所有團(tuán)隊(duì)將齊心協(xié)力，為打造武漢兒童醫(yī)院整體標(biāo)準(zhǔn)化解決方案而努力奮斗。在未來(lái)，嘉和美康將依托自身在健康醫(yī)療信息化領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，為用戶提供更加豐富、高效的服務(wù)。讓我們攜手前行、共同進(jìn)步！